FAQ'S
¿Qué tipo de productos venden?
Vendemos artículos deportivos open box y de liquidación provenientes de grandes cadenas en Estados Unidos. Todos son productos originales, nunca imitaciones.
¿Qué significa open box?
Son productos nuevos que provienen de devoluciones, exceso de inventario o empaques abiertos, lo que nos permite ofrecer precios más bajos sin comprometer la calidad.
¿Hacen envíos a toda Latinoamérica y el Caribe?
Sí. Realizamos envíos seguros y confiables a la mayoría de los países de Latinoamérica y el Caribe. El tiempo de entrega varía según el destino.
¿Puedo comprar por unidad o solo por lotes?
Ofrecemos tres modalidades:
Al detal (unidad): compras individuales.
Mini lotes: compras pequeñas para reventa o uso personal.
Lotes completos: ideales para mayoristas y negocios.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Todas las ventas son finales debido a que los productos son open box y se ofrecen a precio de liquidación. Solo aplican devoluciones si el artículo recibido está defectuoso o no corresponde al pedido realizado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros a través de nuestra tienda online. Puedes pagar con tarjetas de crédito y transferencias bancarias.
En algunos casos, dependiendo del país, podemos habilitar métodos alternativos, pero estos deben ser consultados con nosotros previamente.
¿Cómo sé que los productos son originales?
Trabajamos directamente con inventarios de grandes retailers estadounidenses. No utilizamos intermediarios ni proveedores de imitaciones. Garantizamos autenticidad 100%.
¿Cuál es la compra mínima?
No tenemos compra mínima para pedidos al detal (por unidad).
En el caso de pedidos internacionales, tampoco existe un monto mínimo obligatorio.
Sin embargo, si deseas acceder a nuestros precios mayoristas, la compra debe ser a partir de $1,500 USD.
¿Puedo combinar productos diferentes en un mismo pedido?
Sí. Puedes armar tu pedido con diferentes artículos deportivos (bates, cascos, guantes, accesorios, etc.) siempre que cumplas con el monto mínimo de compra.
¿Dónde puedo contactarlos si tengo más preguntas?
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp 📲 +1 (555)789-4355 o a través de nuestro formulario de contacto en la web.
¿Puedo pedir productos que no aparecen en la página o redes sociales?
No, ya que nuestra mercancía se adquiere en lotes completos para poder ofrecer precios competitivos.
No trabajamos con pedidos bajo catálogo.
Sin embargo, siempre puedes consultarnos: si existe la posibilidad de conseguir lo que buscas dentro de un próximo lote, con gusto lo evaluaremos.
¿Cómo realizan los envíos?
Los envíos pueden hacerse vía aérea o marítima, según la conveniencia del cliente.
Siempre nos encargamos de consolidar la carga para optimizar el espacio y reducir costos.
Además, ofrecemos varias alternativas de transporte para que siempre tengas la opción que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.